Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc chuyển eSIM từ iPhone sang iPhone khác đã trở thành nhu cầu thiết yếu của nhiều người dùng khi nâng cấp thiết bị. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về công nghệ eSIM, các điều kiện cần thiết và hướng dẫn chi tiết để chuyển eSIM giữa các thiết bị iPhone một cách đơn giản, nhanh chóng mà không cần phải đến cửa hàng nhà mạng.
Hiểu về công nghệ eSIM trên thiết bị iPhone
Tìm hiểu về bản chất và đặc tính của eSIM
eSIM là giải pháp SIM kỹ thuật số theo tiêu chuẩn ngành, được thiết kế sẵn trong iPhone nhằm loại bỏ nhu cầu dùng SIM vật lý thông thường. Còn gọi là Embedded SIM, công nghệ này là dạng SIM điện tử khác biệt so với các loại SIM nhựa truyền thống.
Với kích cỡ chỉ khoảng 5mm, eSIM được tích hợp trực tiếp vào mạch điện thoại hoặc gắn liền với bo mạch chủ thay vì sử dụng dạng lắp rời. Mặc dù có thiết kế nhỏ gọn, eSIM vẫn đảm bảo đầy đủ chức năng như các loại SIM truyền thống.
Lợi ích từ việc áp dụng eSIM
Việc áp dụng công nghệ eSIM mang đến nhiều lợi ích vượt trội về tính linh hoạt, tiện lợi và khả năng bảo mật.
Nhờ thiết kế nhỏ gọn và được tích hợp sẵn trong thiết bị, eSIM giúp người dùng không phải lo lắng về việc thẻ SIM bị hỏng, rơi trong quá trình thay đổi, đồng thời ngăn chặn bụi bẩn xâm nhập vào khe cắm.
Người sử dụng có thể dễ dàng chuyển đổi giữa nhiều SIM và nhà mạng khác nhau chỉ với vài thao tác phần mềm. eSIM cho phép quản lý từ 8 eSIM trở lên và kích hoạt các gói cước mới qua hình thức kỹ thuật số.
Đặc biệt với những iPhone chỉ hỗ trợ một khe SIM vật lý, eSIM tạo điều kiện sử dụng hai số điện thoại trên cùng một máy.
Thiết bị iPhone tương thích với eSIM
Các thiết bị iPhone từ iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR trở về sau đều tương thích với công nghệ eSIM. Tuy nhiên, các iPhone tại thị trường Trung Quốc đại lục không được trang bị tính năng này.
Tại Hồng Kông và Ma Cao, một số mẫu iPhone được trang bị công nghệ SIM kép với hai khe cắm nano SIM. Từ dòng iPhone 14 trở lên được bán tại Hoa Kỳ chỉ hỗ trợ eSIM mà không còn khe SIM vật lý.
Ngoài iPhone, nhiều thiết bị Apple khác cũng tương thích với eSIM như iPad Pro từ năm 2018 và các phiên bản Apple Watch Series 7 LTE trở lên.
Danh sách nhà mạng hỗ trợ dịch vụ eSIM tại Việt Nam
Tại Việt Nam, ba nhà mạng lớn bao gồm Viettel, MobiFone và VinaPhone hiện đều cung cấp dịch vụ chuyển đổi eSIM giữa các thiết bị. Do đó, bạn chỉ có khả năng thực hiện việc chuyển eSIM giữa hai máy khi sử dụng số thuê bao từ một trong ba nhà mạng này.
Chuẩn bị trước khi thực hiện chuyển eSIM sang thiết bị iPhone mới
Xác định khả năng hỗ trợ của iPhone đích
Trước khi bắt đầu quá trình chuyển eSIM, việc kiểm tra khả năng tương thích của iPhone mới là bước không thể bỏ qua. eSIM chỉ hoạt động trên các mẫu thiết bị cụ thể như điện thoại, máy tính bảng và đồng hồ đáp ứng yêu cầu kỹ thuật.
Hãy đảm bảo thiết bị mới của bạn nằm trong danh sách hỗ trợ eSIM. Thông thường, các mẫu từ iPhone Xs trở lên, iPad Pro 2018 trở đi, cùng một số dòng Samsung Galaxy, Huawei, Google Pixel và đồng hồ thông minh tương thích với công nghệ này.
Yêu cầu kỹ thuật để đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ
Để sử dụng chức năng Chuyển nhanh eSIM giữa các thiết bị iPhone, cả hai máy cần đáp ứng nhiều điều kiện. Cả iPhone cũ và mới đều phải cài đặt iOS 16 trở lên. Hai thiết bị cần kích hoạt Bluetooth và đặt ở khoảng cách gần nhau.
Người dùng phải đăng nhập vào cùng một Tài khoản Apple trên cả hai máy, hoặc iPhone cũ đã được mở khóa bằng mật khẩu thiết bị. Nếu không thể truy cập vào iPhone cũ đang sử dụng eSIM, bạn sẽ cần liên lạc với nhà mạng để được hỗ trợ chuyển eSIM.
Khoản phí áp dụng cho dịch vụ chuyển đổi
Quá trình chuyển eSIM sang máy khác thường đi kèm với phí dịch vụ. Hiện nay, các nhà mạng ở Việt Nam thường áp dụng mức phí khoảng 25.000 đồng cho mỗi lần thực hiện chuyển đổi eSIM.
Mức chi phí này được áp dụng cho cả hình thức chuyển đổi trực tuyến qua ứng dụng và trực tiếp tại các điểm giao dịch.
Tác động đến thông tin thuê bao và các gói dịch vụ
Khi tiến hành chuyển eSIM sang thiết bị khác, số điện thoại của bạn vẫn được giữ nguyên và thông tin đăng ký chủ thuê bao không thay đổi. Các thông tin và dịch vụ liên quan đến thuê bao như gói cước, ưu đãi khuyến mãi, số dư tài khoản vẫn được duy trì và hoạt động bình thường. Các dịch vụ truy cập mạng Internet như 3G, 4G cũng được bảo toàn mà không cần đăng ký lại từ đầu.
Hạn chế về việc sử dụng eSIM trên nhiều thiết bị
Một điểm cần ghi nhớ là eSIM chỉ được phép hoạt động trên một thiết bị duy nhất tại một thời điểm. Vì vậy, khi bạn chuyển eSIM sang máy mới, eSIM trên thiết bị cũ sẽ ngừng hoạt động tự động và không thể sử dụng được nữa. Nếu muốn dùng cùng một số điện thoại trên nhiều thiết bị, bạn cần tìm hiểu về dịch vụ SIM phụ MultiSim của nhà mạng nếu có hỗ trợ hoặc mua thêm eSIM khác cho thiết bị thứ hai.
Quy trình chuyển eSIM từ iPhone sang iPhone
Phương pháp chuyển eSIM nhanh chóng (eSIM Quick Transfer)
Phương thức Chuyển nhanh eSIM được một số nhà mạng hỗ trợ giúp người dùng chuyển SIM từ iPhone cũ sang iPhone mới mà không cần phải liên hệ với nhà mạng. Chức năng này áp dụng cho cả SIM vật lý và eSIM.
1. Điều kiện để sử dụng phương pháp này
Để áp dụng tính năng Chuyển nhanh eSIM, cả hai thiết bị iPhone cần đáp ứng một số yêu cầu cơ bản: phiên bản iOS phải từ 16 trở lên, Bluetooth phải được bật trên cả hai máy, thiết bị phải đặt gần nhau và iPhone cũ đã mở khóa bằng mật khẩu. Người dùng cũng cần đăng nhập vào Tài khoản Apple trên cả hai thiết bị. Trong trường hợp không thể truy cập iPhone cũ đang sử dụng eSIM, bạn sẽ cần liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ.
2. Hướng dẫn khi cài đặt iPhone mới lần đầu
Trong quá trình thiết lập iPhone mới, khi xuất hiện màn hình yêu cầu chuyển SIM, bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn hiển thị trên màn hình để thực hiện việc chuyển SIM vật lý hoặc eSIM từ máy cũ sang máy mới.
3. Cách thực hiện khi iPhone đã được thiết lập
Nếu bạn muốn chuyển eSIM sau khi đã hoàn tất quá trình thiết lập iPhone mới:
- Trên iPhone mới, truy cập vào phần Cài đặt, chọn Di động, và nhấn vào Thêm eSIM.
- Chọn gói di động mà bạn muốn chuyển từ iPhone khác đang ở gần. Nếu không thấy danh sách số điện thoại, hãy nhấn vào tùy chọn Chuyển từ iPhone ở gần. Lưu ý rằng cả hai thiết bị cần có iOS 16 trở lên để sử dụng phương pháp này.
- Trên iPhone cũ, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu xác nhận việc chuyển SIM. Nhấn vào Chuyển để đồng ý, hoặc nhập mã xác minh nếu có yêu cầu, mã này sẽ hiển thị trên iPhone mới của bạn.
- Chờ quá trình kích hoạt gói di động trên iPhone mới hoàn tất. Lúc này, eSIM trên iPhone cũ sẽ tự động ngừng hoạt động khi gói cước được kích hoạt trên thiết bị mới.
- Nếu xuất hiện thông báo “Hoàn tất thiết lập gói cước di động của nhà mạng” trên iPhone mới, hãy nhấn vào thông báo đó. Thao tác này có thể dẫn bạn đến trang web của nhà mạng để hoàn tất quá trình chuyển eSIM. Nếu gặp khó khăn, hãy liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ thêm.
Lưu ý quan trọng sau khi hoàn tất chuyển đổi eSIM
Vấn đề về hoạt động của eSIM trên thiết bị cũ và mới
Điều cần ghi nhớ khi thực hiện chuyển eSIM là công nghệ này chỉ được phép hoạt động trên một thiết bị duy nhất tại một thời điểm. Sau khi bạn hoàn tất việc chuyển eSIM sang iPhone mới và gói di động được kích hoạt thành công, eSIM trên iPhone cũ sẽ ngừng hoạt động tự động và không thể sử dụng được nữa. Quá trình kích hoạt hoặc chuyển đổi này chỉ áp dụng cho mỗi eSIM một lần duy nhất, không thể dùng lại eSIM cũ sau khi đã chuyển đổi.
Quy trình hoàn thiện cài đặt gói cước
Trong một số trường hợp, sau khi hoàn tất quá trình chuyển eSIM, bạn có thể thấy thông báo “Hoàn tất thiết lập gói cước di động của nhà mạng” hiện lên trên màn hình iPhone mới. Khi gặp thông báo này, hãy nhấn vào nó. Thao tác này sẽ kết nối bạn đến trang web của nhà mạng nhằm hoàn tất những bước cuối cùng trong quy trình chuyển eSIM. Nếu cần thêm sự hỗ trợ ở giai đoạn này, việc liên hệ với nhà mạng là cách tốt nhất.
Thử nghiệm kết nối mạng di động
Sau khi hoàn thành các bước chuyển đổi và kích hoạt eSIM trên iPhone mới, bạn nên kiểm tra khả năng kết nối di động bằng cách thực hiện một cuộc gọi. Việc này giúp xác nhận rằng eSIM đã hoạt động bình thường và các dịch vụ di động như gọi điện, nhắn tin đều hoạt động tốt. Trong trường hợp không thể thực hiện cuộc gọi, hãy liên hệ ngay với nhà mạng để được hỗ trợ kịp thời.
Loại bỏ SIM vật lý và khởi động lại thiết bị
Nếu gói cước di động bạn vừa kích hoạt qua eSIM dùng để thay thế cho gói cước trên SIM vật lý trong cùng một iPhone, bạn nên tháo bỏ SIM vật lý ra khỏi thiết bị. Sau khi tháo SIM vật lý, hãy khởi động lại iPhone để đảm bảo thiết bị nhận diện chính xác thay đổi vừa thực hiện.
Đặt tên để cá nhân hóa các tùy chọn SIM trên thiết bị
Nếu bạn sử dụng kết hợp giữa SIM vật lý và eSIM hoặc nhiều eSIM trên cùng một iPhone, sau khi cài đặt xong, việc đặt tên cho từng gói cước/eSIM sẽ giúp bạn phân biệt dễ dàng. Đồng thời, thiết lập đường dây mặc định cho các chức năng như gọi điện và sử dụng dữ liệu di động cũng rất quan trọng. Những cài đặt này sẽ mang lại sự thuận tiện trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Giải pháp khi gặp khó khăn trong quá trình chuyển eSIM
Khi gặp khó khăn hoặc không thể hoàn tất việc thiết lập eSIM hay quá trình chuyển đổi, giải pháp tốt nhất là liên hệ trực tiếp với nhà mạng cung cấp dịch vụ di động của bạn để nhận được sự hỗ trợ phù hợp.
Bạn cần liên hệ nhà mạng trong các trường hợp sau:
- Khi không thể truy cập vào iPhone cũ đang dùng eSIM để thực hiện phương pháp Chuyển nhanh.
- Khi không tìm thấy tùy chọn “Chuyển đổi sang eSIM” trong quá trình chuyển SIM vật lý sang eSIM trên cùng một máy, có thể do nhà mạng không hỗ trợ tính năng này.
- Sau khi thiết lập eSIM nhưng không thể thực hiện cuộc gọi.
- Khi cần hoàn tất thiết lập gói cước di động sau khi chuyển nhưng gặp vấn đề hoặc được yêu cầu liên hệ với nhà mạng.
- Trường hợp bị mất mã QR đã được nhà mạng cung cấp trước đó.
- Khi cần thông tin chi tiết để nhập thông tin eSIM theo cách thủ công.
- Nếu bạn đang chuyển eSIM từ thiết bị không phải của Apple như điện thoại Android sang iPhone.
- Khi không thấy các hướng dẫn cần thiết hiển thị trên màn hình trong quá trình thiết lập hoặc chuyển đổi.
Nhà mạng có thể hỗ trợ bạn bằng nhiều cách khác nhau như cấp lại mã QR mới, cung cấp thông tin để nhập thủ công, hoặc hướng dẫn phương pháp kích hoạt và chuyển đổi thay thế như Kích hoạt eSIM qua nhà mạng.
Như vậy, mình đã hướng dẫn bạn toàn bộ quy trình chuyển eSIM từ iPhone sang iPhone khác một cách chi tiết và dễ hiểu. Việc chuyển eSIM giữa các thiết bị Apple không còn là vấn đề phức tạp nếu bạn tuân thủ các bước trên. Hãy nhớ rằng, quá trình chuyển eSIM có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà mạng và phiên bản iOS của bạn.
Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào, đừng ngần ngại liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ kịp thời. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn tự tin hơn khi thực hiện việc chuyển eSIM từ iPhone sang iPhone khác trong lần nâng cấp thiết bị tiếp theo.
