Việc quên mất mã QR để kích hoạt lại eSIM Viettel là tình huống khá phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải. Có thể bạn đã vô tình reset điện thoại hoặc đơn giản là không lưu lại mã QR khi đầu tiên đăng ký dịch vụ. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại mã QR của eSIM Viettel tại nhà một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và công sức mà không cần phải đến cửa hàng.
Làm sao để lấy lại mã QR của eSIM viettel tại nhà
Cảm giác lo lắng khi phát hiện mã QR của eSIM biến mất sau khi vô tình xóa dữ liệu thiết bị là điều mà nhiều người dùng từng trải qua. May mắn thay, Viettel đã thiết kế hệ thống cho phép người dùng kích hoạt lại eSIM không giới hạn số lần trên cùng một số thuê bao, miễn là bạn có trong tay mã QR tương ứng.
Để lấy lại mã QR của eSIM Viettel, khách hàng có thể lựa chọn giữa hai phương thức tiện lợi là ghé thăm điểm giao dịch Viettel gần nhất hoặc thực hiện trực tuyến ngay tại nhà thông qua ứng dụng My Viettel đã được cài đặt sẵn trên thiết bị di động của mình.
Sự linh hoạt này giúp đáp ứng nhu cầu khôi phục dịch vụ nhanh chóng trong mọi tình huống, dù bạn đang bận rộn hay không thể di chuyển.
Cách Lấy Lại Mã QR Của eSIM Viettel Tại Nhà Qua Ứng Dụng
Phương pháp này rất tiện lợi khi bạn không thể đến cửa hàng. Quy trình thực hiện trên ứng dụng My Viettel như sau:
- Mở ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản của bạn
- Trong mục “Tiện ích”, tìm và chọn “Đổi Sim” → “Đổi eSIM”
- Lựa chọn hình thức ký hợp đồng trực tuyến
- Tải lên ảnh giấy tờ tùy thân theo yêu cầu
- Thực hiện ký hợp đồng điện tử theo hướng dẫn
- Thanh toán cước phí (nếu có)
- Kiểm tra email đã đăng ký để nhận mã QR mới
- Tiến hành quét mã QR và cài đặt eSIM theo hướng dẫn
Ưu điểm của phương pháp này là bạn có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi mà không bị giới hạn về thời gian và địa điểm.
Thủ Tục Lấy Lại Mã QR eSIM Tại Cửa Hàng Viettel
Khi không tiện sử dụng phương thức trực tuyến, bạn hoàn toàn có thể đến bất kỳ điểm giao dịch Viettel nào. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn lấy lại mã QR sau khi xác minh thông tin chính chủ.
Trước khi đến cửa hàng, bạn nên chuẩn bị:
- Giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân)
- Ba số điện thoại liên hệ thường xuyên (đặc biệt cần thiết nếu bạn sử dụng sim số đẹp)
Quá trình xác minh và cấp lại mã QR thường chỉ kéo dài khoảng 10-20 phút nếu bạn mang đầy đủ giấy tờ và thông tin cần thiết.
Chi Phí Khi Lấy Lại Mã QR eSIM Viettel
Về mặt tài chính, khách hàng sẽ không phải bận tâm quá nhiều khi cần lấy lại mã QR của eSIM Viettel tại nhà. Việc khôi phục mã QR để tiếp tục sử dụng trên chính thiết bị cũ của bạn sẽ hoàn toàn miễn phí, giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí trong quá trình khắc phục sự cố.
Tuy nhiên, nếu mục đích của bạn là chuyển eSIM sang một thiết bị mới, nhà mạng sẽ thu một khoản phí nhỏ 35.000 đồng cho việc cấp lại mã QR và kích hoạt dịch vụ trên thiết bị khác. Mức phí này khá hợp lý so với tiện ích mà eSIM mang lại trong quá trình sử dụng.
Các Câu Hỏi Thường Gặp
Cần Chuẩn Bị Những Gì Khi Đến Cửa Hàng Viettel?
Khi đến cửa hàng Viettel để lấy lại mã QR, bạn cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân (CCCD hoặc CMND). Trường hợp sử dụng sim số đẹp, việc cung cấp thêm 3 số điện thoại thường xuyên liên lạc sẽ giúp quá trình xác minh nhanh chóng hơn.
Phí Cấp Lại Mã QR eSIM Viettel Là Bao Nhiêu?
Như đã đề cập, việc lấy lại mã QR cho thiết bị cũ sẽ không mất phí. Tuy nhiên, nếu muốn sử dụng eSIM trên thiết bị mới, bạn sẽ cần thanh toán 35.000 đồng.
Làm Thế Nào Để Bảo Quản Mã QR eSIM Viettel?
Để tránh tình trạng phải lấy lại mã QR của eSIM Viettel tại nhà nhiều lần, bạn nên:
- Chụp ảnh màn hình mã QR ngay khi nhận được
- Lưu vào email hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây (Google Drive, iCloud)
- Tạo một thư mục riêng để dễ dàng tìm kiếm khi cần
Việc lưu trữ cẩn thận sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức mỗi khi cần kích hoạt lại eSIM Viettel.
Với những hướng dẫn chi tiết trên, việc lấy lại mã QR của eSIM Viettel tại nhà trở nên vô cùng đơn giản. Bạn có thể dễ dàng khắc phục tình trạng mất mã QR mà không cần đến cửa hàng, tiết kiệm thời gian và công sức đáng kể.
